Política de reembolso

Devoluciones

Como consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Para solicitar una devolución, escríbenos a [tu email de contacto] o a través del chat de la web dentro de ese plazo.

Condiciones:

• El artículo debe estar sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales.
• El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.
• No se aplica ningún cargo por reposición.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido de forma gratuita mientras el artículo no haya sido preparado para el envío. Una vez preparado o enviado, la cancelación se gestionará como una devolución, siguiendo las condiciones anteriores.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 5 días hábiles, al mismo método de pago que utilizaste en la compra.

Te avisaremos por email en cuanto el reembolso esté confirmado.

Productos de edición limitada

Algunas de nuestras prendas son ediciones limitadas y, una vez agotado el stock, no se pueden reponer.